Корзина
591 отзыв
Сертифицированная компания Prom.ua
Купальники Marko 2018 уже в продаже!КУПИТЬ

Купальники женские, нижнее белье и одежда: интернет-магазин Кокетка

Часто задаваемые вопросы

Какой минимальный заказ? А можно мне скидку?

Минимального заказа нет.

Чтоб увидеть оптовые цены, нажмите на кнопку "Показать оптовые цены" в товаре. Обратите внимание, что оптовые цены действуют при заказе от 5 позиций. Для крупнооптовых покупателей (заказы ростовками) мы предоставляем скидку до 10%. Более подробно оговариваем такие моменты с каждым клиентом в индивидуальном порядке.

************************************************************

Как правильно оформить заказ?

Оформить заказ вы можете одним из удобных вам способов:

  1. Через корзину на сайте. Самый быстрый и удобный вариант.
  2. Через почту kupalniki.bilyzna@gmail.com
  3. По телефону. 

Для того, чтоб вы получили свой заказ в максимально короткие сроки, укажите необходимую информацию о себе и о выбранном вами товаре:

1. Имя, Фамилия.

2. Выберите удобный способ оплаты. При выборе способа доставки укажите город и номер склада. 

3. Контактный номер телефона, если есть - адрес электронной почты.

В ближайшее время с вами свяжется представитель интернет-магазина и подтвердит наличие нужного вам товара в необходимом количестве, размерах и расцветках. Для вашего удобства, мы отправляем реквизиты для оплаты и сумму к оплате в SMS-сообщении.

Не забывайте, что вам НЕОБХОДИМО сообщить факт оплаты. Сохраняйте чек об оплате до окончания сделки.

Мы отправляем Вашу посылку в день получения полной или частичной предоплаты, при условии поступления средств на нашу карту до 14:00. 

Отправка посылок осуществляется ежедневно кроме субботы и воскресенья. Номер ТТН отправляем в SMS-уведомлении на ваш контактный номер телефона в день отправки.

Рассчитать примерную стоимость и сроки доставки можно на сайте компании-грузоперевозчика.

**********************************************************

Как работает ваш интернет-магазин?

Вы делаете заказ через корзину на сайте или по телефону
Вы можете сделать заказ наиболее удобным для вас способом. Выберите нужные цвета и размеры, чтоб ускорить процесс сбора заказа.
 
Мы уточняем детали заказа и подтверждаем наличие товара
Через 10-30 минут после заказа мы подтверждаем наличие всех выбранных вами вещей. После этого вы получите СМС с реквизитами на оплату.
 
Вы оплачиваете покупку одним из подходящих вам способов

- 100% предоплата на карту ПриватБанка;
- наложенный платеж с частичной предоплатой;
- наличными менеджеру.

 
Мы осуществляем доставку выбранной вами службой доставки

Вы можете выбрать наиболее удобную компанию доставки:
- Нова Пошта;
- Укрпошта.
 

Вы работаете с покупателями из других стран?

Да, мы работаем с клиентами со всего мира: из Беларуси, России, Молдовы, Казахстана, Германии, Чехии и т.д. Минимального заказа для заграницы нет. Отправка посылки происходит только после 100% предоплаты за товар. Оплата посредством перевода Золотая корона в долларах, евро или гривнах. 

Обсуждение деталей по:

  • электронной почте kupalniki.bilyzna@gmail.com

  • скайпу koketka_shop

  • номер в Viber +380954904289 (Ирина)

Доставка посредством компаний-перевозчиков - любых, на ваш выбор. Перед отправкой вся одежда тщательно проверяется на наличие заводского брака или несоответствий.

************************************************************

Возможен ли возврат/обмен товара?

Интернет-магазин "Кокетка" соблюдает Закон Украины о защите прав потребителей. Нижнее белье и купальники входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Вся одежда и аксессуары проходят проверку качества отделами производителей, поэтому возможность брака исключена. Также при производстве и хранении соблюдены все гигиенические требования. 

Если вы не уверены в нужном вам размере, перезвоните, напишите нам или же укажите ваши параметры в комментарии к заказу и мы сделаем всё возможное, чтоб подобрать вам правильный размер.

Мы не возвращаем деньги/не обмениваем товары если:
1) цвет вещи в реальности на один тон отличается от цвета вещи на фото интернет-магазина;
2) вещь не подошла вам по размеру (для того, чтобы этого не случилось, воспользуйтесь нашей размерной сеткой); 
3) товар с легкоустранимым дефектом (разошелся по шву, ненадежно пришиты пуговицы и т.д.).

**********************************************************

social-icon
Loading...